優質售後服務
我們擁有一支專務實的售後服務團隊24小時為你提供維護及保(bǎo)養。
本公司在收到用戶的通(tōng)知後1小時內做出相應。對於普通故障,本公司將以電話(huà)或E-MAIL形式指導買方盡快恢複生產(chǎn)。對於(yú)用戶不(bú)能自(zì)行解決的故障,廠家保證派出合格的售後(hòu)服(fú)務技術人員48小時內到達用戶(hù)現(xiàn)場進行維修(限國內)。
售後三包(bāo)保(bǎo)修
售後服務是(shì)草莓视频app在线下载(jié)的一大亮點,凡(fán)購買本公司產品一律實行三包:包調試、包(bāo)培訓、包指導(dǎo)安裝。
所有產品,均免費保修(xiū)12個月,終身維護,充分保證客戶無後顧之憂。
售後保修細則
質量保證期內:
如果由於設備(bèi)設計缺陷、製造、運輸安裝、部件質量不良等自身原因(yīn)出現故障,本公司方免費負責(zé)維修,並免費更換相關部件。
質量保(bǎo)證期外(wài):
不論由於設備(bèi)本身原(yuán)因、用戶人為因(yīn)素還是外部客觀因素導致設備故(gù)障,本公司均將有償負責(zé)維修,酌情收取服務費和材料費。